Nos comprometemos a satisfacer los requisitos de nuestros pacientes y clientes empresariales, así como los legales y demás requisitos aplicables; a asegurar la competencia del talento humano y la disponibilidad de recursos y equipos mantenidos y calibrados para una atención segura; a gestionar los riesgos y oportunidades de nuestros procesos; a establecer, monitorear y revisar objetivos de calidad medibles; a seguir de manera sistemática la satisfacción, los tiempos de respuesta, las no conformidades y el desempeño de proveedores para impulsar la mejora continua; y a comunicar esta política, garantizando su comprensión por colaboradores y aliados.
Actuamos bajo el marco del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud de Colombia, incluyendo la habilitación de servicios, el PAMEC y la información para la calidad; cumplimos con la Resolución 2654 de 2019 para la telemedicina/tele optometría (modalidades, consentimiento, requisitos técnicos y seguridad); con la Resolución 1995 de 1999 para la historia clínica (contenido mínimo, custodia y oportunidad); con el Decreto 4725 de 2005 y las directrices del INVIMA en materia de dispositivos médicos (trazabilidad y tecnovigilancia); y con la Ley 1581 de 2012 para la protección de datos personales, considerando la historia clínica como dato sensible. Esta política es comunicada, implementada y mantenida en todos los niveles de la organización, y su eficacia se revisa periódicamente en la Revisión por la Dirección.
Fecha de última actualización: Noviembre 2025
Integral Vision S.A.S. – Servicios Integrales en Salud Visual y Ocular
Este es un extracto público (copia no controlada). La versión vigente se conserva en el SGC (Sistema de Gestión de Calidad) PO-DIR-001 Política de Calidad.
“Cuidamos tu visión con profesionalismo, ética y Calidad.”